POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – TAOE3

Version en vigueur à compter du 16/02/2026

La présente Politique de Confidentialité informe les utilisateurs du site www.taoe3.fr (ci-après « le Site ») des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

TAOE3
Place Louis Lumière – 62200 Boulogne-sur-Mer – France
SIRET : 47837972000061
Email : contact@taoe3.fr

2. Hébergement du site

Le Site est hébergé par :

o2switch
CHE DES PARDIAUX – 63000 Clermont-Ferrand – France
Email : support@o2switch.fr
Téléphone : +33 2 03 69 50 54

Les données sont hébergées au sein de l’Union Européenne.

3. Données collectées

Dans le cadre de l’exploitation du Site via la solution e-commerce PrestaShop, les données suivantes peuvent être collectées :

3.1 Données d’identification

    ▪    Nom et prénom
    ▪    Adresse postale
    ▪    Adresse email
    ▪    Numéro de téléphone

3.2 Données liées aux commandes

    ▪    Numéro de commande
    ▪    Détails des produits achetés
    ▪    Adresse de livraison et de facturation
    ▪    Historique des achats

3.3 Données de paiement

Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés.
TAOE3 ne conserve aucune donnée bancaire complète.

3.4 Données techniques

    ▪    Adresse IP
    ▪    Données de connexion
    ▪    Type de navigateur
    ▪    Système d’exploitation
    ▪    Cookies et traceurs

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

    ▪    Le traitement et l’exécution des commandes
    ▪    La gestion des livraisons
    ▪    La gestion du service client
    ▪    L’émission des factures
    ▪    La prévention des fraudes
    ▪    La gestion des réclamations
    ▪    L’envoi d’emails transactionnels
    ▪    L’envoi de communications commerciales (avec consentement préalable)
    ▪    L’amélioration des performances du Site

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

    ▪    L’exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
    ▪    Le respect d’une obligation légale (comptabilité, facturation)
    ▪    Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
    ▪    L’intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service)

6. Destinataires des données

Les données sont strictement destinées :

    ▪    À TAOE3
    ▪    Aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance PrestaShop)
    ▪    Aux prestataires de paiement
    ▪    Aux transporteurs
    ▪    Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

    ▪    10 ans pour les données comptables (obligation légale)
    ▪    5 ans pour les données contractuelles
    ▪    3 ans après le dernier contact pour les données marketing
    ▪    13 mois maximum pour les cookies

8. Sécurité des données

TAOE3 met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données :

    ▪    Protocole HTTPS
    ▪    Accès sécurisé à l’administration PrestaShop
    ▪    Sauvegardes régulières
    ▪    Protection par identifiants sécurisés
    ▪    Mise à jour régulière du CMS et des modules

9. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies afin de :

    ▪    Garantir son bon fonctionnement (cookies techniques)
    ▪    Mesurer l’audience (cookies analytiques)
    ▪    Améliorer l’expérience utilisateur
    ▪    Proposer des offres adaptées (cookies marketing si activés)

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après consentement explicite de l’utilisateur via le bandeau cookies.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment.

10. Newsletter et communications commerciales

L’inscription à la newsletter est soumise à un consentement explicite.

Chaque email contient un lien de désinscription permettant à l’utilisateur de retirer son consentement à tout moment.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

    ▪    Droit d’accès
    ▪    Droit de rectification
    ▪    Droit d’effacement
    ▪    Droit à la limitation du traitement
    ▪    Droit d’opposition
    ▪    Droit à la portabilité

Toute demande doit être adressée à : contact@taoe3.fr

En cas de difficulté persistante, l’utilisateur peut saisir la CNIL .

12. Modification de la politique

TAOE3 se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.