Conditions Générales de Vente

Chaque création TAOE3 est pensée avec exigence et authenticité.
Les conditions ci-dessous encadrent cette expérience avec transparence et précision.

Version en vigueur à compter du 16/02/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes conclues entre TAOE3 et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site www.taoe3.fr

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Éditeur du site

Raison sociale : TAOE3
Statut : Micro-entreprise
Dirigeante : Mme Irene
Adresse : Place Lumière, 62200 Boulogne-sur-Mer, France

SIRET : 478 379 720 00061
RCS : Boulogne-sur-Mer
Code APE : 3299Z

Email : contact@taoe3.fr
Téléphone : 09 75 45 49 65

Produits

Les produits proposés à la vente sont des bougies artisanales, accessoires décoratifs et créations associées.

En raison du caractère artisanal, de légères variations de teinte, de texture ou de finition peuvent exister.
Ces variations ne constituent pas un défaut de conformité.

Les photographies sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

TAOE3 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

Une fois la commande confirmée, un email de confirmation est envoyé au client.

TAOE3 se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement.
TAOE3 ne conserve aucune donnée bancaire complète.

Livraison

Les livraisons sont effectuées via les transporteurs proposés lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Le transfert des risques s’effectue au moment où le client prend possession du produit.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

  • non utilisés
  • complets
  • dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.

Garanties légales

Le client bénéficie :

  • de la garantie légale de conformité
  • de la garantie contre les vices cachés

Sécurité et utilisation

Les bougies doivent être utilisées conformément aux consignes figurant sur leur emballage.

Elles ne doivent jamais être laissées sans surveillance et doivent être tenues hors de portée des enfants.

TAOE3 ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation non conforme.

Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de TAOE3 jusqu’au paiement complet du prix.

Responsabilité

TAOE3 ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un cas de force majeure.

Force majeure

La responsabilité de TAOE3 ne pourra être engagée en cas d’inexécution due à un événement imprévisible et indépendant de sa volonté.

Médiation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Coordonnées :
CM2C
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris

Règlement des litiges

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible via :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Nullité partielle

Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent applicables.

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